Este artรญculo recopila 15 excelentes ejemplos de marketing en redes sociales que deberรญa consultar. Vea quรฉ empresas aprovechan con รฉxito las redes sociales e inspรญrese para su prรณxima campaรฑa.
- Tipos de campaรฑas de marketing en redes sociales
- Ejemplo 1: Airbnb
- Ejemplo 2: Apple
- Ejemplo 3: Zoom
- Ejemplo 4: BuzzFeed Tasty
- Ejemplo 5: Starbucks
- Ejemplo 6: Spotify
- Ejemplo 7: Paloma
- Ejemplo 8: Netflix
- Ejemplo 9: Daniel Wellington
- Ejemplo 10: Gillette
- Ejemplo 11: Cรกncer de mama en el mundo
- Ejemplo 12: Oreo
- Amplรญe el alcance de su campaรฑa con el agregador de medios sociales
- Preguntas frecuentes sobre ejemplos de marketing en redes sociales
- Ejemplos de marketing en redes sociales
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Para tu informaciรณn: puedes incrustar automรกticamente un Widget de Instagram con un plataforma social...dando vida a su sitio web con contenidos frescos.
Tipos de campaรฑas de marketing en redes sociales
He aquรญ una lista de los tipos de campaรฑas de marketing en redes sociales que puede considerar:
- Campaรฑa de notoriedad de marca: para aumentar la visibilidad y la familiaridad de la marca o el producto. Suelen ser campaรฑas de hashtags que animan a clientes y seguidores a compartir contenidos sobre la marca.
- Campaรฑa de compromiso: inspirar a los clientes o seguidores para que interactรบen con la marca, normalmente a travรฉs de me gusta, comentarios, comparticiones u otras formas de interacciรณn social.
- Campaรฑa de conversiรณn: animar a los clientes o clientes potenciales a realizar una acciรณn especรญfica, como efectuar una compra.
- Concurso o campaรฑa de regalos: generar emociรณn y compromiso ofreciendo premios o incentivos a los clientes. Se dirige a los seguidores fieles para aumentar la retenciรณn y recompensar su compromiso. Leer cรณmo crear sorteos en Instagram.
- Campaรฑa de promociรณn: para animar a los clientes o clientes potenciales a que se conviertan en defensores de la marca o el producto y lo promocionen entre sus amigos y seguidores. Normalmente, estas campaรฑas empiezan con un colaboraciรณn de marcas con influencers que utilizan los productos y se convierten en embajadores y promotores de la marca.
- Campaรฑas de marketing UGC: anima a los seguidores a compartir sus fotos, vรญdeos u otros contenidos en los que aparezca la marca. Vea ejemplos de campaรฑas de CGU.
Ejemplo 1: Airbnb
Campaรฑa: #GoNear
Esquema
El futuro de Airbnb parecรญa sombrรญo al principio de la pandemia de coronavirus. Perdieron $1.000 millones en reservas canceladas como consecuencia de la suspensiรณn de viajes. Como consecuencia, se vieron obligados a posponer los preparativos de su salida a bolsa y a reducir su plantilla en mรกs de 2.000 trabajadores.
Sin embargo, la marca se recuperรณ de un descenso de 90% en las reservas a un crecimiento de 22% en el gasto de los consumidores en julio (en comparaciรณn con el aรฑo anterior). El sitio #GoNear campaรฑa les ayudรณ a conseguirlo.
ยฟPor quรฉ ha funcionado?
Se trataba de un nuevo esfuerzo por promover el crecimiento econรณmico regional relacionado con los viajes. A partir de los datos de reservas de la propia empresa y de encuestas a clientes, descubrieron el creciente deseo de realizar excursiones a menos de 300 millas (un dรญa de viaje) de los hogares.
Ejemplo 2: Apple
Campaรฑa: Rodada con iPhone
Probablemente uno de los mejores Campaรฑas UGC en todas las redes sociales.
Esquema
La campaรฑa de Apple "Shot on iPhone" empezรณ como una simple el contenido generado por el usuario (UGC) (UGC) que mostraba imรกgenes de usuarios de iPhone en vallas publicitarias de todo el mundo y las compartรญa en los canales de redes sociales de la empresa.
Asรญ que, cuando los usuarios empezaron a crear imรกgenes y pelรญculas asombrosas, el material resultante aumentรณ enormemente la credibilidad de la cรกmara del iPhone. La campaรฑa sigue activa y ha generado 20 millones de publicaciones solo en Instagram.
ยฟPor quรฉ ha funcionado?
Apple querรญa llamar la atenciรณn sobre la cรกmara del iPhone 6, pero tambiรฉn querรญa captar la atenciรณn sobre su posiciรณn como empresa joven e inventiva. Apple quiere que los nuevos usuarios experimenten la emociรณn de unirse a la comunidad Apple y, al mismo tiempo, que los usuarios actuales participen y sientan placer por el lanzamiento de su producto.
Ejemplo 3: Zoom
Campaรฑa: Concurso Virtual Backgroung
Esquema
Zoom se convirtiรณ en el estรกndar del sector de las videoconferencias en 2020. Muchos entornos de trabajo no lo eran, ya que muchas personas se vieron abocadas a una situaciรณn รบnica de trabajo desde casa. Un fondo virtual se ha convertido en algo crucial para muchas personas debido a distracciones como niรฑos correteando u olvidarse de hacer la cama. Zoom se aprovechรณ de ello y creรณ el concurso del fondo virtual.
ยฟPor quรฉ ha funcionado?
Se animรณ a los usuarios a diseรฑar y compartir sus divertidos y caracterรญsticos fondos virtuales a travรฉs de los concursos que organizaron. Zoom creรณ una pรกgina especรญfica para los concursos y una cuenta de Twitter para mostrar algunos de los mejores. Zoom tambiรฉn informรณ a sus clientes sobre la capacidad de los fondos virtuales a travรฉs de marketing humorรญstico y avivรณ su interรฉs por utilizar el programa.
Ejemplo 4: BuzzFeed Tasty
Campaรฑa: Sabroso
Esquema
Tasty, de BuzzFeed, se centra en apetitosos cortometrajes que muestran cรณmo preparar una comida rรกpida y sencilla en un abrir y cerrar de ojos. Facebook irrumpiรณ con vรญdeos culinarios que hacรญan la boca agua como parte de la campaรฑa de marketing en redes sociales "Tasty". Tasty" de BuzzFeed, que se creรณ principalmente para Facebook, presenta unas mรฉtricas sorprendentes en las redes sociales. Con millones de visitas, mรกs de 100 millones de "me gusta" en Facebook, mรกs de 2.000 recetas culinarias en vรญdeo y un prometedor alcance mensual de 500 millones de personas, estos vรญdeos han llamado mucho la atenciรณn.
ยฟPor quรฉ ha funcionado?
Los clips de Tasty estรกn adaptados y ajustados para funcionar con la funciรณn de reproducciรณn automรกtica de Facebook, que empieza a reproducir los vรญdeos sin sonido. BuzzFeed se habรญa dado cuenta de que el algoritmo de Facebook favorece el contenido de vรญdeo por encima de otros tipos de material en la actualidad, creando pelรญculas "cortas y dulces" para el pรบblico que quiere comida sabrosa rรกpidamente.
Ejemplo 5: Starbucks
Campaรฑa: #UnicornFrappuccino
Esquema
Starbucks tiene muchas campaรฑas notables en las redes sociales. #UnicornFrappuccino es una de las mรกs populares. En abril de 2017, el Unicorn Frappuccino solo se vendiรณ durante tres semanas, pero sus efectos perduraron durante mucho mรกs tiempo. La bebida, una mezcla dulce y colorida, se hizo viral en las redes sociales.
ยฟPor quรฉ ha funcionado?
Starbucks fabricรณ este artรญculo de ediciรณn limitada pensando en las redes sociales, sabiendo que sus devotos consumidores lo publicarรญan. Solo en Instagram ya hay mรกs de 154.000 fotos asociadas al hashtag #unicornfrappucino. La mayorรญa de las fotografรญas mรกs recientes son representaciones del original de Starbucks, lo que pone de manifiesto lo duraderos que pueden ser los efectos de los artรญculos de ediciรณn limitada.
Ejemplo 6: Spotify
Campaรฑa: Spotify Wrapped
Esquema
La campaรฑa Spotify Wrapped de ese aรฑo fue un gran รฉxito para la empresa en tรฉrminos de marketing viral. El envoltorio contiene todas las canciones que los usuarios han escuchado durante el รบltimo aรฑo, sus artistas favoritos, los gรฉneros a los que han dedicado mรกs tiempo y otra informaciรณn. Incluye los cinco artistas que mรกs habรญan escuchado los oyentes. Ademรกs, se trata de un importante esfuerzo viral en las redes sociales y no de una campaรฑa de marketing mรกs.
ยฟPor quรฉ ha funcionado?
Todos los usuarios reciben un correo electrรณnico de Spotify a finales de aรฑo. Este correo electrรณnico es uno de los favoritos de muchos destinatarios. Se ha convertido en una especie de rito para todos los usuarios de mรบsica y audiรณfilos del mundo.
Este tipo de publicidad es popular porque es muy personalizada. El desarrollo de la tecnologรญa ha hecho posible aรฑadir un toque personal, obviamente de forma muy positiva. La marca que Spotify es hoy se creรณ gracias a la personalizaciรณn.
Ejemplo 7: Paloma
Campaรฑa: Reverse Selfie
Esquema
Dove, una marca propiedad de Unilever, ha producido una nueva y convincente pelรญcula que explora los perjudiciales consejos de belleza que muchos niรฑos reciben en sus redes sociales, como continuaciรณn de la impactante campaรฑa del aรฑo pasado "Reverse Selfie".
En "Toxic Influence", diversos equipos de madre e hija conversan sobre los consejos cosmรฉticos habituales que se encuentran en aplicaciones como Instagram. Ademรกs, Dove lanzรณ la campaรฑa #DetoxYourFeed para difundir el mensaje en las redes sociales.
ยฟPor quรฉ ha funcionado?
Este es un gran ejemplo de responsabilidad social. Siete de cada diez mujeres afirmaron sentirse mejor despuรฉs de dejar de seguir material de belleza idealizado en las redes sociales, segรบn un estudio realizado por la marca. La iniciativa #DetoxYourFeed anima a los jรณvenes a dejar de seguir todo lo que no les haga sentirse seguros de sรญ mismos, dรกndoles la posibilidad de establecer sus propios estรกndares de belleza y seleccionar sus propias inspiraciones.
Ejemplo 8: Netflix
Campaรฑa: ยฟQuieres hablar de ello?
Esquema
Parece que la pandemia motivรณ a las mentes creativas a explotar. He aquรญ otro ejemplo de 2020, esta vez procedente de Netflix. En un momento tan difรญcil como este, Netflix recurriรณ a las redes sociales para ayudar a las personas y establecer una conexiรณn mรกs profunda con sus espectadores.
Iniciaron una serie de Instagram Live en la que los particulares podรญan charlar con profesionales del campo de la salud mental, hacerles preguntas y hablar de sus problemas. Cualquier empresa que conecte con sus clientes de esta manera se beneficiarรก a largo plazo, porque esos clientes seguirรกn siendo fieles mucho despuรฉs de que la crisis haya pasado.
ยฟPor quรฉ ha funcionado?
Se trata de una excelente tรกctica para aumentar el reconocimiento de la marca y la fidelidad de los consumidores, ademรกs de beneficiosa. En un momento difรญcil para todos, involucre a su pรบblico en diรกlogos relevantes y refuerce sus conexiones con los consumidores para fomentar el compromiso a largo plazo.
Ejemplo 9: Daniel Wellington
Campaรฑa: #WheresWellington
Esquema
Una empresa que domina el arte de utilizar contenidos generados por los usuarios en las redes sociales es sin duda Daniel Wellington. A menudo publican imรกgenes de sus clientes luciendo relojes Daniel Wellington y les animan a compartir mรกs para tener la oportunidad de aparecer en ellas.
Aรฑadieron un giro a su estrategia de contenidos en las redes sociales subiendo fotos tomadas en lugares impresionantes y pidiendo a los espectadores que adivinaran dรณnde habรญan sido tomadas.
ยฟPor quรฉ ha funcionado?
Siguen publicando fotos tomadas por sus clientes de la misma manera que antes. Sin embargo, han aรฑadido un componente de gamificaciรณn convirtiรฉndolo en un tonto juego de adivinanzas.
A medida que mรกs personas comentaban estas imรกgenes con sus respuestas, esta tรกctica aumentaba la interacciรณn en sus publicaciones mรกs allรก de las cifras tรญpicas.
Ejemplo 10: Gillette
Campaรฑa: Los mejores hombres
Esquema
Gillette iniciรณ una campaรฑa en redes sociales en enero de 2019 que buscaba redefinir lo que significa ser un hombre.
El breve clip, que sรณlo estaba disponible en YouTube, mostraba una serie de casos en los que los hombres luchaban contra la masculinidad convencional que la propia Gillette habรญa elogiado anteriormente: la incapacidad de expresar sus sentimientos, la mala conducta sexual y el acoso a los demรกs. A continuaciรณn, la pelรญcula ofrece varios ejemplos de buena masculinidad, como hablar bien de los demรกs, cuidar de la familia, etc.
ยฟPor quรฉ ha funcionado?
Esta campaรฑa abordรณ con รฉxito un tema que estรก muy presente y es objeto de acalorados debates.
Contrastaba la marca anterior de Gillette con la nueva y demostraba su disposiciรณn a adaptarse.
Al mismo tiempo, provocรณ divisiones, ya que algunas personas consideraron insultante la forma en que se representaba a los hombres en el cortometraje. Esto dio a la marca aรบn mรกs alcance y menciones en los medios de comunicaciรณn.
Ejemplo 11: Cรกncer de mama en el mundo
Campaรฑa: #ConoceTusLemones
Esquema
En 2017, la organizaciรณn Worldwide Breast Cancer creรณ una campaรฑa creativa y extremadamente viral. La campaรฑa #KnowYourLemons se creรณ para concienciar sobre los diferentes sรญntomas del cรกncer de mama y tranquilizar a las mujeres diciรฉndoles que los bultos no son el รบnico indicador de la enfermedad.
El diseรฑo, que evita hรกbilmente las normas de censura basadas en los pezones e intenta ayudar a las mujeres a superar sus fobias a inspeccionarse los pechos, utiliza limones para representar 12 sรญntomas distintos.
ยฟPor quรฉ ha funcionado?
Abordรณ un problema importante y logrรณ un fino equilibrio entre humor y gravedad. Encontrar la forma de comunicar libremente un tema sensible como este siempre atraerรก al pรบblico adecuado.
Ejemplo 12: Oreo
Campaรฑa: #OREOScopio
Esquema
Oreo prometiรณ analizar los tuits mรกs recientes de los fans y ofrecerles un "Oreoscopio" personalizado con detalles sobre su personalidad. Ademรกs, relacionaron la personalidad del horรณscopo con los productos de la marca, aprovechando la obsesiรณn de la gente por cรณmo se alinean los astros.
ยฟPor quรฉ ha funcionado?
Este es otro gran ejemplo de personalizaciรณn. Hace que la gente se sienta especial y nunca pasarรก de moda. Obviamente, la marca publicรณ un gran nรบmero de Oreoscopios. Pero conseguir el tuyo personal te hace sentir especial y te anima a compartir los resultados con los demรกs.
Amplรญe el alcance de su campaรฑa con el agregador de medios sociales
A medida que aumenta la popularidad de las plataformas de medios sociales, tambiรฉn lo hace el potencial de utilizarlas para llegar a un pรบblico mรกs amplio con sus campaรฑas de marketing. A plataforma social es una herramienta que le permite recopilar y mostrar contenidos de varias cuentas de redes sociales en un solo lugar. Puede ser una forma estupenda de aumentar la visibilidad de su campaรฑa y hacerla mรกs accesible a clientes y simpatizantes potenciales.
Existen diferentes agregadores de redes sociales disponibles, por lo que es importante elegir el que mejor se adapte a sus necesidades. Algunos factores a tener en cuenta son las plataformas que quieres incluir, el nivel de personalizaciรณn que necesitas y el precio.
EmbedFeed es uno de los mรกs robustos, y estรก especialmente diseรฑado para proporcionar widgets del sitio web para campaรฑas de marketing en redes sociales.
1. Supervisar con la escucha de las redes sociales
Con una herramienta como EmbedFeed puedes hacer seguimiento de las redes sociales de todas las campaรฑas en curso en las distintas plataformas de redes sociales. Esto le darรก una idea de lo que estรก sucediendo con la campaรฑa en relaciรณn con el contenido que se publica, los usuarios que participan, e informaciรณn similar. A continuaciรณn, puede utilizar estos datos para mejorar su estrategia de marketing en redes sociales.
2. Guarde o muestre todos los Tweets que le mencionen
Las campaรฑas de hashtags son una forma estupenda de conseguir que la gente hable de tu marca en las redes sociales. Pero puede ser difรญcil seguir todas las conversaciones en las distintas plataformas.
EmbedFeed facilita el seguimiento de todos los Tweets que te mencionan y de los Tweets con Hashtags especรญficos que utilizan. Ademรกs, te permite filtrar y seleccionar algunos de los Tweets de la campaรฑa y construir un widget UGC con los Tweets para tu sitio web. Es Recoge, gestiona y publica contenido generado por usuarios (UGC) que genere confianza entre sus clientes potenciales.
3. Insertar una galerรญa con las fotos del concurso etiquetadas con el hashtag
EmbedFeed tambiรฉn te permite incrustar feed de redes sociales en su sitio web para que la gente pueda ver todas las actualizaciones de la campaรฑa en un solo lugar. Es una forma estupenda de aumentar el alcance de tu campaรฑa y conseguir que participe mรกs gente.
Preguntas frecuentes sobre ejemplos de marketing en redes sociales
Hay muchos elementos diferentes en los ejemplos de marketing en redes sociales.
Pero he aquรญ algunas de las mรกs comunes:
Fรกcil de seguir. Todos ellos contienen un hashtag u otra captura que facilita a la empresa medir el nรบmero de publicaciones y analizar los comentarios.
Autenticidad. Son รบnicos y creativos, y aportan una nueva perspectiva a las redes sociales.
Coherencia. Todavรญa se puede reconocer la marca que hizo la campaรฑa porque mantiene la identidad de la marca.
Adaptado a la plataforma. Los expertos en medios sociales conocen los mejores formatos para cada canal de medios sociales y los utilizan en consecuencia.
Facebook
Instagram
YouTube
TikTok
Twitter
LinkedIn
Pinterest
Snapchat
Ejemplos de marketing en redes sociales
La persona media gasta 2 horas y 27 minutos en las redes sociales.
Mรกs de la mitad de la poblaciรณn mundial, 4 620 millones de personas, utiliza las redes sociales.
No es de extraรฑar que las redes sociales sean el canal principal de la mayorรญa de las empresas.
Sin embargo, no puede limitarse a estar presente en las redes sociales y esperar que la gente acuda a su perfil y le siga. Tambiรฉn debes crear campaรฑas inteligentes que atraigan a los usuarios de las redes sociales para que reaccionen ante ellas.
Antes de vender, publicaciones en redes sociales deben inspirar, motivar y atraer a los usuarios. Esto ampliarรก su exposiciรณn y alcance a la vez que comunica el mensaje de su marca.
Estos ejemplos de marketing en redes sociales demuestran la eficacia de las redes sociales para dar a conocer la marca, atraer al pรบblico objetivo y, en รบltima instancia, aumentar las ventas. Ellos han descubierto la clave de un marketing eficaz en las redes sociales, y usted puede beneficiarse de sus enfoques.
Hay un grupo de personas que desean comprometerse con su marca. Puedes motivarles con un hashtag, imรกgenes impactantes o un compromiso genuino.
Utilice estas ideas para inspirarse en su propio plan de marketing en redes sociales y alcanzar sus objetivos de marketing.
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