Comment obtenir les รฉtoiles de Google dans les rรฉsultats de recherche ?

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Vous รชtes-vous dรฉjร  demandรฉ comment certains sites web obtenaient ces รฉtoiles jaunes de Google et le nombre d'avis sous leur page de rรฉsultats de recherche ?

Ces sites web intรจgrent un critique รฉtoiles extrait qui gรฉnรจre une note ร  partir de leurs avis et signale ร  Google d'afficher un extrait enrichi (rich snippet) sous les rรฉsultats de recherche :

example of the google star rating system in action

Avoir Avis Google 5 รฉtoiles est le rรชve de tout chef d'entreprise, en particulier dans le domaine du commerce รฉlectronique, oรน les avis des clients constituent un paramรจtre dรฉcisionnel important.

Eh bien, je vais vous apprendre ร  montrer avis sur Google Search, qui vous aidera sans aucun doute ร  obtenir les รฉtoiles d'รฉvaluation Google dont vous avez besoin pour amรฉliorer les performances de votre marque.

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Qu'est-ce qu'une note Google Star ?

Votre note Google Star est une reprรฉsentation numรฉrique de la rรฉputation globale de votre entreprise, basรฉe sur les รฉlรฉments suivants avis des clients et les รฉvaluations soumises ร  votre Profil d'entreprise Google.

Dรฉfinition de la "note Google Star

Le systรจme d'รฉvaluation Google Star va de 1 (minimum) ร  5 รฉtoiles (maximum).

Naturellement, une note plus รฉlevรฉe reflรจte une meilleure expรฉrience client, signalant aux clients potentiels que votre entreprise offre des produits et des services de qualitรฉ.

Comment fonctionne la notation Google Star ?

google star rating rundown
  1. Les clients laissent des รฉvaluations - Lorsque les utilisateurs รฉvaluent une entreprise, ils lui attribuent une note de 1 ร  5 รฉtoiles en fonction de leur expรฉrience.
  2. Google agrรจge les รฉvaluations - la plateforme รฉtablit une note moyenne pour les extraits d'avis sur la base de toutes les notes soumises.
  3. Les notes sont affichรฉes dans la recherche - l'รฉvaluation apparaรฎt dans Google Search, Google Maps et les rรฉsultats des recherches locales, ce qui influe sur la visibilitรฉ et la crรฉdibilitรฉ.
  4. Google ajuste les classements - le nombre d'avis sur les entreprises Google, la frรฉquence des avis et leur rรฉcence ont une incidence sur la maniรจre dont Google รฉvalue et affiche les รฉvaluations.

Comme on peut s'y attendre, plus votre note Google Star est รฉlevรฉe, plus le niveau de satisfaction de vos clients est รฉlevรฉ, ce qui accroรฎt la confiance et amรฉliore votre classement.

Comment obtenir un classement par รฉtoiles dans les rรฉsultats de recherche Google ? 5 รฉtapes simples

Comme vous le savez maintenant, faire apparaรฎtre les รฉtoiles de Google dans les rรฉsultats de recherche de Google lorsque vous รชtes dรฉcouvert dans le moteur de recherche peut faire la diffรฉrence pour votre entreprise.

Ceci รฉtant dit, voici un bref aperรงu des รฉtapes ร  suivre pour y parvenir :

steps to get Google star ratings in search results

1. Recueillir des avis sur Google

Commencer par obtenir plus d'avis Google pour vos produits ou services via votre site web, des tiers agrรฉgateurs d'avisou des demandes directes aux clients. Vous devez toutefois vous assurer que les avis sont authentiques et qu'ils reflรจtent l'expรฉrience des clients.

2. Afficher le widget des avis sur votre site web

Une fois que vous avez recueilli suffisamment d'avis en ligne, vous devez les intรฉgrer ร  votre site web. Cela permet non seulement d'instaurer un climat de confiance avec les clients potentiels, mais aussi de servir de contenu ร  Google pour qu'il puisse comprendre que votre site contient des donnรฉes d'รฉvaluation.

3. Gรฉnรฉrer le schรฉma de balisage aggregateRating 

Utilisez des donnรฉes structurรฉes pour aider Google ร  comprendre le contenu de vos avis. Il s'agit de gรฉnรฉrer le code de notation par รฉtoiles de Google qui dรฉcrit les dรฉtails de vos avis, tels que le nombre d'รฉtoiles, le nom du produit ou du service et l'auteur de l'avis.

4. Ajouter le code de schรฉma ร  votre site web

Aprรจs avoir gรฉnรฉrรฉ le code du schรฉma d'รฉvaluation de Google, ajoutez-le aux pages concernรฉes de votre site web. Cette opรฉration s'effectue gรฉnรฉralement dans le code HTML de la page qui contient les avis. Veillez ร  ce que le schรฉma soit correctement mis en ล“uvre et ne contienne pas d'erreurs.

5. Demandez ร  Google de rรฉindexer votre site

Enfin, une fois les balises de schรฉma ajoutรฉes ร  votre site, vous devez demander ร  Google de recrawler et d'indexer vos pages, ce que vous pouvez faire via votre Google Search Console.

Aprรจs avoir soumis vos pages ร  la rรฉindexation, Google remplacera votre ancienne page par la page mise ร  jour qui contient le schรฉma de notation Google Star.

Ensuite, une fois votre page mise ร  jour dans un dรฉlai de quelques jours ร  quelques semaines, chaque fois que les utilisateurs interrogeront votre page, celle-ci contiendra votre note Google Star en dessous.

Lire la suite :

Comment obtenir votre lien d'รฉvaluation Google [Gรฉnรฉrateur gratuit]

Comment obtenir les snippets Google Star via EmbedSocial ?

EmbedSocial est dotรฉ d'une fonctionnalitรฉ qui permet de gรฉnรฉrer la version officielle de la Schema.org qui affichera un extrait riche dans les rรฉsultats de recherche de Google :

embedsocial seo snippet landing page

Par consรฉquent, bien que la principale caractรฉristique de la plateforme soit la suivante recueillir des avis en ligneIl vous permet รฉgalement d'obtenir vos รฉtoiles d'รฉvaluation Google.

De plus, EmbedSocial se connecte ร  toutes les principales plateformes de mรฉdias sociaux en plus de Google, telles que Facebook, Yelp, TikTok, Instagram, Threads, et bien plus encore. Sans oublier que vous pouvez รฉgalement importer manuellement des avis en ligne ร  partir de tous les sites d'avis.

Ceci mis ร  part, voici les รฉtapes ร  suivre pour obtenir le schรฉma d'รฉvaluation des รฉtoiles de Google nรฉcessaire pour afficher les รฉvaluations de vos avis sur vos pages de produits et de services :

ร‰tape 1 : Connectez-vous et trouvez l'onglet "Widgets".

Connectez-vous ร  votre compte EmbedSocial et accรฉdez ร  Widgets dans le menu de gauche. Si vous n'avez pas de compte, cliquez iciย pour s'inscrire :

step 1 to get reviews widget schema code via embedsocial

ร‰tape 2 : Crรฉer un nouveau widget ou modifier un widget existant

Avant de poursuivre, vous devez crรฉer un nouveau widget d'รฉvaluation en cliquant sur le bouton Nouveau widget dans le coin supรฉrieur droit ou 'Edit' (modifier) si vous avez un widget existant :

step 2 to create a Google reviews widget to get schema code in embedsocial

ร‰tape 3 : Ajoutez vos sources d'avis Google

Dans l'รฉditeur, tapez sur Sources dans le menu supรฉrieur pour vous assurer que toutes vos sources Google sont sรฉlectionnรฉes. Vous pouvez mรชme le faire avec les avis que vous avez tรฉlรฉchargรฉs manuellement :

step 3 to select your Google sources in embedsocial

ร‰tape 4 : Copiez et collez le code de votre widget incorporable

Une fois votre widget crรฉรฉ, vous devez copier son code d'intรฉgration et le coller sur votre site web pour mettre en valeur votre commentaires des clients pour vos visiteurs :

step 4 to copy your embeddable widget code in embedsocial

ร‰tape 5 : Obtenir le code du schรฉma d'รฉvaluation des รฉtoiles de Google

Une fois que vous intรฉgrer vos avis Google sur votre site, naviguez jusqu'ร  la page Schรฉma et copiez ร  nouveau le code fourni, que vous devrez coller dans l'en-tรชte de la page du produit ou du service sur laquelle vous souhaitez afficher vos รฉtoiles d'รฉvaluation Google :

step 5 to copy your aggregated Google stars code

C'est tout ! Cependant, une fois que vous avez effectuรฉ les changements ci-dessus, vous devez demander ร  Google de re-crawler l'URL oรน vous avez placรฉ le code schema.org.

Pour ce faire, accรฉdez ร  votre Google Search Console et suivez les รฉtapes de l'illustration ci-dessous pour demander la rรฉindexation de votre URL :

process to request reindexing of a website page by google
  1. Cliquez surย Inspection de l'URLย dans le menu ruban de gauche ;
  2. Dans le champ de recherche supรฉrieur,ย collez l'URL de votre page;
  3. Sur la nouvelle page, cliquez surย Demande d'indexation;

C'est fait ! Cependant, vous devrez attendre quelques jours ou quelques semaines, car le re-crawling n'est pas immรฉdiat ni mรชme garanti.

Sachez รฉgalement que nous ne pouvons pas garantir que Google indexera toutes vos modifications, car il s'appuie sur un algorithme complexe pour mettre ร  jour les รฉlรฉments indexรฉs.

Comment obtenir une note Google Star : Trucs et astuces

Pour obtenir des snippets Google cinq รฉtoiles, suivez ces conseils et astuces :

mind map showcasing tips and tricks for getting google star ratings
  • Crรฉez votre profil Google Business-vous devez crรฉer et optimiser votre profil Google Business en la vรฉrifiant et en ajoutant tous les dรฉtails nรฉcessaires ;
  • Recueillir plus de cinq avis-encourager vos clients satisfaits ร  vous laisser des avis sur Googlece que vous pouvez faire en fournissant un service exceptionnel ;
  • Utiliser un gรฉnรฉrateur de code de schรฉma-Au lieu d'รฉcrire le code vous-mรชme, utilisez des gรฉnรฉrateurs de code de schรฉma tiers qui vous permettront de copier et de coller un code prรชt ร  l'emploi ;
  • Placez le code sur les pages pertinentes-Google ne prend pas en charge les classements par รฉtoiles sur les pages d'accueil et vous devez les placer sur les pages prรฉsentant vos produits ;
  • Ajoutez d'abord le code d'รฉvaluation par รฉtoiles de GoogleVous devez ajouter le schรฉma de rรฉfรฉrencement Google en haut de la page, avant tout autre code de rรฉfรฉrencement, dans l'en-tรชte de votre page.

Une fois que vous aurez suivi les รฉtapes ci-dessus et commencรฉ ร  mettre en ล“uvre ces conseils et astuces, il ne vous restera plus qu'ร  obtenir davantage d'avis authentiques et de qualitรฉ pour augmenter vos chances d'obtenir des รฉtoiles sur Google.

Ensuite, il faut surveiller et rรฉpondre ร  vos avis Google pour vous assurer que vos clients se sentent รฉcoutรฉs et apprรฉciรฉs. De plus, c'est le meilleur moyen de rรฉpondre ร  d'รฉventuelles questions ou prรฉoccupations et de dรฉmontrer votre engagement ร  fournir un excellent service ร  la clientรจle.

Avantages pour la marque de la mise en place d'un code d'รฉvaluation par รฉtoiles Google

Alors, pourquoi devriez-vous apprendre ร  obtenir des รฉtoiles Google pour votre entreprise ? Permettez-moi de souligner les avantages รฉvidents de l'obtention du schรฉma d'รฉvaluation des รฉtoiles de Google :

mind map showcasing the benefits of using the google star rating system
  • Renforcer votre crรฉdibilitรฉ et votre fiabilitรฉ
  • Amรฉliorer votre taux de clics (CTR)
  • Amรฉliorez votre rรฉfรฉrencement local performance
  • Encourager les nouveaux examens (en particulier critiques positives)
  • Le schรฉma d'รฉvaluation par รฉtoiles est รฉgalement affichรฉ sur Google Maps.

Utiliser le schรฉma Google Review en tant qu'entreprise de restauration

Voici un restaurant qui bรฉnรฉficie de la notation par รฉtoiles de Google :

an example of a restaurant business using the google star rating

Les avantages d'un systรจme de notation par รฉtoiles ne manquent pas. Supposons que vous soyez le propriรฉtaire du restaurant susmentionnรฉ. Voici ce que vous obtenez :

Visibilitรฉ accrue

Une note Google รฉlevรฉe peut amรฉliorer le classement de votre restaurant dans les moteurs de recherche, ce qui le rend plus visible pour les clients potentiels qui recherchent des options de restauration.

Aprรจs tout, lorsque les utilisateurs recherchent des restaurants dans une rรฉgion ou une cuisine particuliรจre, ceux qui sont mieux notรฉs ont plus de chances d'apparaรฎtre en tรชte des rรฉsultats de recherche.

Exemple : Un restaurant notรฉ 4,5 รฉtoiles a toutes les chances de figurer en bonne place dans les rรฉsultats de recherche locaux lorsque les utilisateurs recherchent le "meilleur restaurant italien" de leur rรฉgion.

Une meilleure rรฉputation

Une note Google รฉlevรฉe est la preuve sociale que les clients potentiels recherchent. Aprรจs tout, cela montre l'engagement du restaurant ร  fournir une nourriture et un service excellents.

Vos visiteurs potentiels seront donc plus enclins ร  faire confiance ร  votre restaurant et ร  le choisir si les clients prรฉcรฉdents ont eu des expรฉriences positives.

Exemple : une note รฉlevรฉe pour un restaurant italien indique qu'il propose systรฉmatiquement des plats dรฉlicieux, un service attentif et une atmosphรจre agrรฉable.

Confiance accrue des clients

Les รฉvaluations de Google รฉtant basรฉes sur de vรฉritables avis de clients, elles sont plus fiables que les publicitรฉs traditionnelles. Par consรฉquent, si votre restaurant est bien notรฉ, vos clients potentiels sauront qu'ils peuvent compter sur vous pour leur offrir un service de qualitรฉ.

Exemple : Si votre restaurant dispose de nombreux avis 5 รฉtoiles vantant la qualitรฉ de ses plats de pรขtes, les nouveaux clients seront plus enclins ร  essayer le restaurant par eux-mรชmes.

Des taux de conversion plus รฉlevรฉs

Enfin, une bonne note sur Google peut augmenter le nombre de rรฉservations et de clients de passage. Lorsque les gens voient une bonne note et critiques positivesils sont plus susceptibles de faire une rรฉservation ou de visiter votre restaurant, ce qui augmente la frรฉquentation et le chiffre d'affaires.

Exemple : Si vous รชtes bien notรฉ, vous pouvez intรฉgrer une Badge d'รฉvaluation Google sur votre site web afin d'encourager les clients potentiels ร  rรฉserver une table ou ร  s'arrรชter pour dรฎner.


Comme vous pouvez le constater, le fait de disposer d'un nombre suffisant d'รฉtoiles dans les avis Google a un impact sur la prรฉsence en ligne de votre entreprise, amรฉliore la gestion de votre rรฉputationet stimule vos rรฉsultats.

En savoir plus :

Comment intรฉgrer un badge Google Reviews : Un guide รฉtape par รฉtape

Comment amรฉliorer votre classement Google Star : 7 bonnes pratiques

L'amรฉlioration de votre classement Google Star peut avoir un impact significatif sur la prรฉsence et la rรฉputation en ligne de votre entreprise. Voici quelques stratรฉgies spรฉcifiques pour vous aider ร  l'amรฉliorer :

  • Prioritรฉ ร  l'expรฉrience client-se concentrer sur la fourniture de produits et de services exceptionnels et veiller ร  ce que votre personnel soit bien formรฉ, bien informรฉ et amical.
    • Exemple : Un restaurant peut amรฉliorer l'expรฉrience de ses clients en leur proposant des recommandations de menu personnalisรฉes, en rรฉpondant rapidement ร  toute plainte et en maintenant une ambiance propre et accueillante.
  • Demander des avis aux clients-aprรจs avoir fourni une expรฉrience positive, poliment demandez ร  vos clients de vous faire part de leurs commentaires sur votre Profil d'entreprise Google. Vous pouvez le faire en personne, par courrier รฉlectronique ou via les mรฉdias sociaux.
    • Exemple : Une boutique locale peut envoyer des courriels de suivi aux clients qui ont effectuรฉ un achat, pour les remercier de leur confiance et les encourager ร  laisser un commentaire.
  • Rรฉpondre aux critiques de maniรจre professionnelle-rรฉpondre aux commentaires des clientsLes commentaires, qu'ils soient positifs ou nรฉgatifs. Remerciez les รฉvaluateurs pour leurs commentaires et rรฉpondez ร  toute question ou prรฉoccupation soulevรฉe de maniรจre constructive.
    • Exemple : Si un client se plaint d'un retard de commande dans votre boulangerie, prรฉsentez-lui des excuses et proposez-lui une solution, par exemple une rรฉduction sur son prochain achat.
  • Utiliser les critiques nรฉgatives comme des opportunitรฉs d'apprentissage-puisque vous ne pouvez pas supprimer les mauvais avis GoogleVous devez les analyser pour identifier les points ร  amรฉliorer dans vos produits, vos services ou l'expรฉrience de vos clients, puis vous pouvez mettre en ล“uvre les changements correspondants.
    • Exemple : Si votre hรดtel reรงoit des plaintes concernant la lenteur du Wi-Fi, amรฉliorez le service Internet et informez vos clients de l'amรฉlioration de la connectivitรฉ.
  • Encourager la mise ร  jour des examens-Si vous avez rรฉsolu un problรจme soulevรฉ dans un avis nรฉgatif, demandez gentiment au client de mettre ร  jour son avis pour reflรฉter l'amรฉlioration de son expรฉrience. Cela peut contribuer ร  amรฉliorer votre note globale.
    • Exemple : Une clinique dentaire qui a amรฉliorรฉ son systรจme de prise de rendez-vous peut demander aux patients qui se plaignaient auparavant de longs dรฉlais d'attente de mettre ร  jour leurs commentaires.
  • Prรฉsenter les critiques positives-Partager critiques positives sur votre site web et vos canaux de mรฉdias sociaux afin de mettre en avant les points forts de votre entreprise et d'encourager davantage de clients ร  laisser des commentaires.
    • Exemple : Un studio de fitness peut crรฉer un message sur les mรฉdias sociaux contenant un commentaire รฉlogieux sur la qualitรฉ de ses cours et de ses instructeurs.
  • Sensibilisez votre personnelFormez votre รฉquipe ร  l'importance des avis Google Star et encouragez-la ร  contribuer ร  une expรฉrience client positive. Donnez-leur les moyens de rรฉpondre aux prรฉoccupations des clients et partagez avec eux la responsabilitรฉ de maintenir une note รฉlevรฉe.
    • Exemple : Un magasin de dรฉtail peut organiser rรฉguliรจrement des rรฉunions du personnel pour discuter des commentaires des clients et rรฉflรฉchir ร  des moyens d'amรฉliorer l'expรฉrience d'achat.

L'attribution d'รฉtoiles ร  vos pages de produits et de services sur Google est un processus simple que vous pouvez rationaliser en suivant les meilleures pratiques dรฉcrites ci-dessus.

En savoir plus :

Comment ajouter un bouton Google Review ร  un site Web en 2025 ?

Conclusion : Augmentez votre visibilitรฉ grรขce aux รฉtoiles de Google !

En fin de compte, l'obtention d'un classement par รฉtoiles de Google dans les rรฉsultats de recherche peut considรฉrablement augmenter votre crรฉdibilitรฉ et votre taux de clics. De plus, il vous suffit de suivre quelques รฉtapes pour que vos avis Google soient รฉtoilรฉs sur n'importe laquelle de vos pages produit.

Commencez par optimiser votre profil professionnel Google et recueillez activement des avis positifs, ce qui augmente vos chances d'obtenir des รฉtoiles d'รฉvaluation Google.

La mise en ล“uvre du schรฉma d'รฉvaluation des produits de Google est essentielle pour rendre vos รฉvaluations visibles, et le moyen le plus simple d'y parvenir est d'utiliser l'outil Le site Web d'EmbedSocial gรฉnรฉrateur de code de schรฉma.

Il vous suffit ensuite de demander une rรฉindexation via votre Google Search Console pour accรฉlรฉrer le processus et commencer ร  impressionner vos clients potentiels.

Prรชt ร  mettre en valeur votre classement par รฉtoiles sur Google ? Suivez les รฉtapes ci-dessus dรจs aujourd'hui et commencez ร  rรฉcolter les bรฉnรฉfices d'une plus grande confiance, de plus de clics et d'un meilleur classement SEO !

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FAQ sur le classement par รฉtoiles de Google dans les rรฉsultats de recherche

Comment Google calcule-t-il le nombre d'รฉtoiles dans les rรฉsultats de recherche locale ?

Google calcule votre classement par รฉtoiles en regroupant les avis de vos clients sur une รฉchelle de 5 รฉtoiles. Votre note correspond ร  la moyenne de tous les avis reรงus, ce qui permet aux clients potentiels de se faire une idรฉe de la rรฉputation de votre entreprise et de la qualitรฉ de vos services.

Qu'est-ce que l'รฉvaluation 5 รฉtoiles de Google ?

L'รฉvaluation Google 5 รฉtoiles est l'รฉvaluation la plus รฉlevรฉe que votre entreprise puisse obtenir sur Google, et il est intรฉressant de noter qu'elle est la plus รฉlevรฉe possible, 86% de tous les avis Google comportent 5 รฉtoiles. Basรฉes sur les avis des clients, ces รฉvaluations indiquent qu'une entreprise a toujours fourni un service exceptionnel, des expรฉriences positives et des produits de haute qualitรฉ, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les clients potentiels.

Une note de 4,5 sur Google est-elle bonne ?

Une note Google de 4,5 est considรฉrรฉe comme excellente, car elle tรฉmoigne d'une grande satisfaction de la clientรจle et de l'engagement d'une entreprise ร  fournir des services et des produits de qualitรฉ. Mรชme si elle n'est pas parfaite (5 รฉtoiles), une note de 4,5 place l'entreprise parmi les plus performantes.

Est-il possible d'obtenir un classement par รฉtoiles de Google pour le commerce รฉlectronique ?

Oui, vous pouvez obtenir des รฉvaluations par รฉtoiles de Google pour votre boutique en ligne. Ces notes peuvent apparaรฎtre dans les rรฉsultats de recherche de Google, y compris dans les listes de recherche organiques et les annonces Google, ce qui rend vos produits plus attrayants et plus dignes de confiance pour les clients potentiels.

Pour obtenir ces รฉtoiles, vous devez vous concentrer sur la collecte d'avis, l'utilisation de donnรฉes structurรฉes et veiller ร  ce que le contenu de votre site soit indexรฉ par Google.

Puis-je obtenir gratuitement un code de schรฉma pour afficher les รฉtoiles dans les rรฉsultats de recherche de Google ?

Essayez le nouveau widget gratuit d'avis Google qui fournira รฉgalement un code de schรฉma gratuit pour afficher l'extrait de l'รฉvaluation par รฉtoiles dans les rรฉsultats de recherche de Google.

Comment afficher l'รฉvaluation dans la recherche Google ?

Pour faire apparaรฎtre votre รฉvaluation dans la recherche Google, recueillez des commentaires sur votre profil Google Business et implรฉmentez le schรฉma AggregateRating sur votre site web. Incorporez le schรฉma sur les pages concernรฉes, puis demandez une rรฉindexation dans la Search Console de Google.


Auteur

 

Cofondateur d'EmbedSocial et responsable de la croissance. Ancien propriรฉtaire d'une sociรฉtรฉ partenaire de Facebook et d'une agence de marketing numรฉrique. Geek de l'API marketing et fan de Call of Duty.