Bem-vindo ao excitante mundo do AI Review Assistant, uma funcionalidade concebida para revolucionar a forma como as marcas recolher comentรกrios de clientes oferecendo uma soluรงรฃo baseada em IA incorporada em formulรกrios de avaliaรงรฃo de sรญtios Web.
Este guia abrangente irรก guiรก-lo atravรฉs da nova funcionalidade AI Review Assistant do EmbedSocial, os seus benefรญcios, como funciona e como obtรช-la para a sua marca.
O que รฉ um assistente de revisรฃo de IA?
Definiรงรฃo de AI Review Assistant
Quando os clientes utilizam o AI Review Assistant, รฉ-lhes pedido que digam algumas palavras sobre a sua experiรชncia. A IA processa entรฃo esta informaรงรฃo e gera uma avaliaรงรฃo personalizada que reflecte com precisรฃo o sentimento e a experiรชncia do cliente. Este processo simplificado aumenta a probabilidade de participaรงรฃo do cliente, resultando em mais avaliaรงรตes para a marca.
Mais detalhadamente, a funcionalidade, quando activada, apresenta um simples botรฃo 'AI Review' no formulรกrio de avaliaรงรตes fornecido pelos widgets EmbedSocial. Quando clicado, o cliente pode submeter algumas palavras sobre a experiรชncia, e a IA ajudรก-lo-รก a compor um texto de avaliaรงรฃo mais estruturado. O cliente pode ainda fazer alteraรงรตes antes de a publicar para exibiรงรฃo no widget de avaliaรงรตes da marca.
Vantagens da funcionalidade AI Review Assistant
A funcionalidade AI Review Assistant oferece inรบmeras vantagens tanto para as marcas como para os seus clientes
- Poupa tempo aos clientes que escrevem avaliaรงรตes: A IA simplifica o processo de avaliaรงรฃo, permitindo que os clientes forneรงam feedback valioso sem investir muito tempo e esforรงo.
- Incentiva mais clientes a deixar comentรกrios: O processo simplificado motiva mais clientes a participarem no processo de avaliaรงรฃo, resultando num maior conjunto de comentรกrios para as marcas analisarem.
- Recolhe avaliaรงรตes personalizadas com base nas informaรงรตes do cliente: Cada avaliaรงรฃo gerada por IA รฉ adaptada ร experiรชncia do cliente, garantindo que o feedback รฉ relevante e valioso para a marca.
Como รฉ que o Assistente de Revisรฃo de IA funciona?
A implementaรงรฃo e utilizaรงรฃo da funcionalidade AI Review Assistant รฉ simples e direta:
Guia passo-a-passo para ativar o Assistente de Revisรฃo de IA:
Primeiro., iniciar sessรฃo na sua conta no EmbedReviews e seguir estes passos simples:
Passo 1: Navegue atรฉ ao menu 'Widgets‘ e abra um widget onde pretende ativar esta funcionalidade
Passo 2: No painel de definiรงรตes do lado esquerdo, clique em 'Cabeรงalho e ativar a opรงรฃo 'Ativar revisรตes de IA' toggle. Aqui, tem de especificar a sua marca ou nome da empresa, alรฉm de adicionar o tipo de negรณcio. Esta informaรงรฃo รฉ importante para que os comentรกrios gerados tenham um texto mais personalizado.
Passo 3: Clique em Guardar, e o botรฃo aparecerรก no ecrรฃ 'Deixar um comentรกrio' do widget, como mostrado abaixo:
Guia passo-a-passo para escrever uma crรญtica com o AI Review Assistant
Nos passos abaixo, mostramos-lhe como os seus clientes poderรฃo interagir com o formulรกrio de avaliaรงรฃo e utilizar o novo assistente de avaliaรงรฃo com IA.
Passo 1: Quando o cliente clica no botรฃo 'Deixar um comentรกrio' no widget, aparecerรก a janela pop-up com o formulรกrio de avaliaรงรฃo.
Passo 2: No formulรกrio de submissรฃo de crรญticas, clique no botรฃoRevisรฃo da IA' para ativar o assistente de IA
Passo 3: Preencha algumas palavras sobre a experiรชncia de interaรงรฃo com a empresa que gostaria de incluir na crรญtica. Clique em Gerar
Passo 4: Leia ou edite o texto, se necessรกrio. Quando estiver pronto, clique em 'Enviar avaliaรงรฃo‘.
ร isso mesmo.
Agora, em vez de apenas uma linha de texto, o assistente de IA ajuda o cliente a apresentar uma avaliaรงรฃo, como no exemplo abaixo:
Tive uma experiรชncia fantรกstica neste restaurante! O risotto estava absolutamente fantรกstico e tinha um preรงo muito mais baixo do que eu esperava. O serviรงo foi realmente excelente - os funcionรกrios foram simpรกticos, atenciosos e certificaram-se de que tudo estava perfeito. Se estรก ร procura de uma excelente refeiรงรฃo a um preรงo muito acessรญvel, este รฉ o sรญtio certo para ir. Altamente recomendado!
Exemplo de revisรฃo gerada por IA
Como obter o Assistente de Revisรฃo de IA?
O assistente de revisรฃo com IA estรก disponรญvel para todos os utilizadores pagos. Jรก estรก disponรญvel no editor.
Por isso, siga os passos descritos acima e active-o hoje mesmo.
Se รฉ completamente novo no EmbedSocial, pode inscrever-se para uma avaliaรงรฃo gratuita e obter todas as funcionalidades premium durante 7 dias.
Recolha de avaliaรงรตes, feedback e widgets de apresentaรงรฃo de testemunhos ร escala!
Utilizar um software completo de gestรฃo de avaliaรงรตes para gerar e apresentar o Google widgets de avaliaรงรตes do Google no seu site com formulรกrios personalizados.
Perguntas frequentes sobre o AI Review Assistant
O nรบmero de pedidos de IA para cada sessรฃo รฉ limitado a 3. Para mais informaรงรตes, contacte a nossa equipa de sucesso do cliente.
O AI Review Assistant trata todos os dados dos clientes de forma imparcial, gerando avaliaรงรตes com base nos dados fornecidos. Se um cliente partilhar uma experiรชncia negativa, a IA criarรก uma avaliaรงรฃo que reflicta esse sentimento, permitindo ร s marcas responder ร s preocupaรงรตes dos clientes e melhorar os seus serviรงos.
Sim, se o utilizador escrever texto num determinado idioma, o assistente de IA irรก gerar uma avaliaรงรฃo com o idioma no pedido do cliente. Eis um exemplo
: 
O AI Review Assistant da EmbedSocial foi concebido para ser leve e optimizado para uma integraรงรฃo perfeita com o widget de avaliaรงรตes do seu site. Ele nรฃo deve afetar a velocidade de carregamento ou o desempenho do seu site.
